নিয়ম ও শর্তাবলী — tjbat

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") tjbat ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং tjbat.io ওয়েবসাইট ব্যবহারকারী প্রতিটি ব্যক্তি ("সদস্য", "আপনি", "আপনার") এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন ও বিধিমালা অনুযায়ী প্রণীত।

tjbat-এর যেকোনো সেবা, গেম, প্রমোশন বা বৈশিষ্ট্য ব্যবহার করার অর্থ হলো আপনি এই শর্তাবলীর সাথে একমত পোষণ করছেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন।

এই শর্তাবলী tjbat-এর গোপনীয়তা নীতি, দায়িত্বশীল গেমিং নীতি এবং যেকোনো নির্দিষ্ট গেম বা প্রমোশনের বিশেষ শর্তাবলীর সাথে একত্রে প্রযোজ্য। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে এই সাধারণ শর্তাবলী প্রযোজ্য হবে, যদি না কোনো বিশেষ শর্ত সুনির্দিষ্টভাবে অন্যথা উল্লেখ করে।

tjbat-এ সদস্যপদ গ্রহণের জন্য আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। নিম্নলিখিত তথ্যসমূহ নিবন্ধনের সময় আবশ্যিকভাবে প্রদান করতে হবে:

• সম্পূর্ণ আসল নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
• বৈধ ইমেইল ঠিকানা
• সক্রিয় বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর
• জন্মতারিখ (১৮ বছর বা তার বেশি বয়স প্রমাণের জন্য)
• বাংলাদেশের মধ্যে বর্তমান ঠিকানা

প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সকল অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হ বে এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

tjbat KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণের অংশ হিসেবে যেকোনো সময় নিম্নলিখিত দলিল চাইতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের স্ক্যান কপি
• ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট (ঠিকানা যাচাইয়ের জন্য)
• পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানা প্রমাণ

tjbat কঠোরভাবে শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্ক কোনো ব্যক্তি এই প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলতে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করতে পারবেন না।

এছাড়াও, নিম্নলিখিত ব্যক্তিরা tjbat ব্যবহারের যোগ্য নন:

• tjbat বা এর সহযোগী প্রতিষ্ঠানের কর্মকর্তা ও কর্মচারী এবং তাদের পরিবারের সদস্য
• যেসব ব্যক্তি স্বেচ্ছায় self-exclusion নিয়েছেন
• যেসব ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট পূর্বে নিয়ম লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ করা হয়েছে

tjbat অভিভাবকদের আহ্বান জানায় তাদের নাবালক সন্তানদের অনলাইন কার্যক্রম পর্যবেক্ষণ করতে এবং প্রয়োজনে পিতামাতা নিয়ন্ত্রণ সফটওয়্যার ব্যবহার করতে। অনলাইন গেমিং সম্পর্কে সচেতনতা বৃদ্ধিতে আমরা সর্বদা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

tjbat বাংলাদেশের প্রধান পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে, যার মধ্যে রয়েছে bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa ও Mastercard। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT/৳) পরিচালিত হয়।

ডিপোজিট সংক্রান্ত বিধিমালা:

• সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ: ৳২০০
• ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়
• শুধুমাত্র আপনার নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা যাবে
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে ডিপোজিট সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ

উত্তোলন সংক্রান্ত বিধিমালা:

• সর্বনিম্ন উত্তোলন পরিমাণ: ৳৫০০
• উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের সময়: সাধারণত ১০ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে
• উত্তোলন অনুরোধ যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে প্রক্রিয়াকরণে বিলম্ব হতে পারে
• ডিপোজিটে ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে উত্তোলন করতে হবে (মানি লন্ডারিং প্রতিরোধের জন্য)
• বোনাস থেকে প্রাপ্ত জয়ের অর্থ উত্তোলনের আগে নির্ধারিত wagering requirements পূরণ করতে হবে

tjbat যেকোনো সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট তদন্ত করার এবং প্রয়োজনে লেনদেন স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।

tjbat নিয়মিত বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব বিশেষ শর্ত থাকে যা সংশ্লিষ্ট প্রমোশন পেজে বিস্তারিত উল্লেখ থাকে। সাধারণ বোনাস নীতি নিম্নরূপ:

• ওয়েলকাম বোনাস: নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম ডিপোজিটে প্রযোজ্য। একজন সদস্য কেবলমাত্র একবার ওয়েলকাম বোনাস পাওয়ার যোগ্য।
• ক্যাশব্যাক বোনাস: নির্দিষ্ট সময়কালে হারের উপর নির্ধারিত হারে ক্যাশব্যাক প্রযোজ্য।
• রিলোড বোনাস: সক্রিয় সদস্যদের পুনরায় ডিপোজিটে বিশেষ বোনাস।
• VIP বোনাস: VIP প্রোগ্রামের স্তর অনুযায়ী বিশেষ সুবিধা ও বোনাস।
• রেফারেল বোনাস: বন্ধুকে রেফার করলে উভয় পক্ষ বোনাস পান।

সকল বোনাসের ক্ষেত্রে wagering requirement প্রযোজ্য। বোনাসের পরিমাণ উত্তোলনের আগে নির্ধারিত সংখ্যকবার বেট করতে হবে। tjbat যেকোনো সদস্যের বোনাস সুবিধা স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে যদি প্রমোশনের অপব্যবহারের প্রমাণ পাওয়া যায়।

tjbat-এ সকল গেম Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi সহ বিশ্বমানের গেম প্রোভাইডারদের সফটওয়্যার দ্বারা পরিচালিত। প্রতিটি গেমের ফলাফল RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তির মাধ্যমে নির্ধারিত হয়, যা সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও যাচাইযোগ্য।

• প্রতিটি গেমের RTP (Return to Player) হার গেমের তথ্য বিভাগে প্রকাশ করা থাকে
• লাইভ ক্রিকেট বেটিং আন্তর্জাতিক স্পোর্টস বেটিং নিয়মাবলী অনুসরণ করে
• কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে অসম্পূর্ণ গেমের ক্ষেত্রে tjbat যথাযথ রিফান্ড প্রদান করবে
• গেমের ফলাফলে কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে গেম প্রোভাইডারের সার্ভার লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে বিবেচিত হবে

ক্রিকেট বেটিংয়ের ক্ষেত্রে BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ এবং আন্তর্জাতিক ক্রিকেটের সকল ম্যাচে বেটিং সুবিধা পাওয়া যায়। ম্যাচ পরিত্যক্ত, স্থগিত বা বাতিল হলে বেটের নিষ্পত্তি সংশ্লিষ্ট বিধিমালা অনুযায়ী হবে।

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো tjbat প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ এবং এগুলো অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও অর্থ বাজেয়াপ্তের কারণ হতে পারে:

• প্রতারণামূলক কার্যক্রম: কোনো প্রকার হ্যাকিং, সফটওয়্যার ম্যানিপুলেশন, বট ব্যবহার বা অন্য কোনো অসৎ পদ্ধতিতে গেমকে প্রভাবিত করার চেষ্টা
• মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ পরিশোধন বা যেকোনো আর্থিক অপরাধের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার
• বোনাস অপব্যবহার: একাধিক অ্যাকাউন্ট বা মিথ্যা তথ্যের মাধ্যমে বোনাস সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা
• চার্জব্যাক প্রতারণা: ডিপোজিট করার পর প্রতারণামূলক চার্জব্যাক দাবি করা
• অ্যাকাউন্ট শেয়ারিং: অন্য ব্যক্তির সাথে অ্যাকাউন্ট শেয়ার করা বা তৃতীয় পক্ষকে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া
• কোলাশন বেটিং: একাধিক ব্যবহারকারী একত্রে ষড়যন্ত্র করে গেমের ফলাফলকে প্রভাবিত করার চেষ্টা

tjbat নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট স্থগিত, সীমাবদ্ধ বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন
• মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান
• KYC যাচাইকরণ প্রক্রিয়ায় সহযোগিতা না করা
• সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম
• সদস্যের নিজের অনুরোধে (self-exclusion)

সদস্য নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। এই ক্ষেত্রে [email protected]-এ ইমেইল করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলনের সুযোগ দেওয়া হবে, তবে বোনাস ব্যালেন্স বাতিল হবে।

tjbat "যেমন আছে" ভিত্তিতে সেবা প্রদান করে। নিম্নলিখিত বিষয়ে tjbat কোনো দায়িত্ব গ্রহণ করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা তৃতীয় পক্ষের প্রযুক্তিগত ব্যর্থতার কারণে সেবা বাধাগ্রস্ত হলে
• সদস্যের নিজের অসতর্কতার কারণে অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ক্ষতিগ্রস্ত হলে
• অপ্রত্যাশিত গেমিং ক্ষতি বা আর্থিক সিদ্ধান্তের পরিণতি
• ফোর্স ম্যাজিউর পরিস্থিতি (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ, সরকারি নিষেধাজ্ঞা ইত্যাদি)

যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে tjbat-এর সর্বোচ্চ দায় সংশ্লিষ্ট সদস্যের বিরোধকালীন ডিপোজিটের পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে। tjbat পরোক্ষ, আকস্মিক বা পরিণামগত ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ নয়।

tjbat যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইলের মাধ্যমে অবহিত করা হবে। ওয়েবসাইটে প্রকাশের তারিখ থেকে নতুন শর্তাবলী কার্যকর হবে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• লাইভ চ্যাট: ওয়েবসাইটের সাপোর্ট বিভাগের মাধ্যমে ২৪/৭ উপলব্ধ

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের আইনে পরিচালিত। যেকোনো আইনি বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের আদালতের এখতিয়ার প্রযোজ্য হবে।